“I can resist everything except temptation” (cit. Lord Darlington in Lady Windermere’s Fan – Oscar Wilde 1892) incarna alla perfezione il leitmotiv del marketing emozionale cui oggi fanno sempre più spesso ricorso i pubblicitari al fine di stimolare le corde sensibili del consumatore per catturarne l’attenzione. Recenti studi hanno dimostrato che nella quasi totalità dei casi l’acquisto di un prodotto avviene comunemente d’impulso senza eccessive riflessioni tranne che per prodotti che richiedono un investimento importante: facile intuire quanto le emozioni la facciano da padrone durante la fase decisionale che porterà il consumatore ad effettuare un acquisto. Un’attenta e accurata strategia di marketing emozionale messa a punto da un’azienda che miri attraverso le emozioni a consolidare il legame con il proprio target di potenziali consumatori porterà ad un incremento della percezione del proprio marchio e conseguentemente del fatturato. Al giorno d’oggi non dobbiamo assolutamente pensare che il marketing emozionale sia esclusivamente appannaggio di grandi aziende multinazionali ma al contrario esso si rivela come un’ottima opportunità di sviluppo e crescita che piccole e medie imprese possono sfruttare: è necessario conoscere a fondo il target dei propri potenziali clienti, stabilire un obiettivo e utilizzare strumenti di comunicazione moderni che permettano di veicolare correttamente il messaggio desiderato. In-Store Radio, In-Store Video e Digital Signage riescono ad essere di grande supporto a una strategia di comunicazione emozionale studiata ad hoc per esaltare la qualità di un determinato prodotto o l’amore e la professionalità con la quale viene svolta la propria attività. Tanto per citare un esempio concreto, tutti sappiamo che il consumatore oggi è molto attento a tutto quello che rispetta la tradizione, il territorio, che è bio, a Km zero ed eventualmente anche ecologico pertanto mentre sta mangiando una pizza in un locale, la medesima diventerà immediatamente molto più gradevole al palato nel momento in cui viene veicolato un messaggio relativo alla qualità e provenienza delle materie prime utilizzate, al tempo di lievitazione dell’impasto e alla cura e attenzione che viene profusa nella lavorazione in cucina. L’esperienza maturata sul campo ci induce a ritenere che possiamo esserti di grande aiuto nel portare avanti le tue strategie di marketing: vieni a scoprire i servizi offerti dalla nostra azienda e se non riusciamo a convincerti del tutto puoi sempre metterci alla prova, saremmo ben lieti di accettare la sfida!
Condividi questa pubblicazione